Поклейка обоев в Москве

Сервис реализует многоуровневый контроль:

1. Отбор мастеров: каждый специалист проходит проверку документов, обучение и собеседование перед допуском к заказам.
2. Фотоотчёты: после завершения заказа мастер загружает фотографии результата, что позволяет проверить качество выполненных работ.
3. Отзывы клиентов: cервис собирает оценки и комментарии от клиентов и менеджеров, чтобы отслеживать уровень сотрудничества и удовлетворённость результатом.
4. Мониторинг дисциплины: redfiks контролирует своевременность выполнения заказов и корректность общения мастеров с клиентами.

Важно: Redfiks помогает клиентам находить проверенных исполнителей, но сам сервис не выполняет работы напрямую.

1. Подготовка основания: перед началом поклейки мы выравниваем стены шпаклёвкой или штукатуркой, устраняем неровности, трещины и старое покрытие, тщательно очищаем поверхность от пыли и наносим грунтовку для улучшения сцепления обоев с основанием.
2. Подбор материалов и разметка: мы помогаем выбрать оптимальный тип обоев и клей в зависимости от особенностей помещения, условий эксплуатации и дизайна интерьера, выполняем предварительную разметку стен для точного совпадения рисунка и равномерного размещения полотен.
3. Поклейка обоев: мы наносим клей на стену или на полотна (в зависимости от типа обоев), аккуратно приклеиваем каждое полотно по разметке, выравниваем его валиком, убираем излишки клея и добиваемся плотного прилегания стыков.
4. Финишные работы: после высыхания клея мы подрезаем обои по плинтусам и розеткам, устанавливаем декоративные элементы (уголки, молдинги), проверяем ровность стыков и осуществляем финальную уборку, сдавая помещение с готовыми стенами под ключ.

Мастер предоставляет гарантию на выполненные работы сроком до одного года. После завершения работ стороны подписывают акт выполненных работ, в котором указывается срок гарантии, и мастер передаёт данный акт клиенту. Срок гарантии зависит от вида оказанной услуги, качества использованных материалов и условий эксплуатации.

Да, наш мастер приедет со всем необходимым профессиональным инструментом: валиком и щёткой для разглаживания обоев, строительным уровнем, шпателем для стыков, острым ножом для подрезки полотен, рулеткой, ёмкостью для клея и инструментом для нанесения клеевого состава.

В редких случаях для выполнения ремонта может потребоваться специализированный инструмент, которого нет в наличии. В таком случае аренда инструмента обсуждается и согласовывается с клиентом отдельно.

Перед приездом обойщика подготовьте помещение: освободите рабочую зону, по возможности вынесите мебель и предметы интерьера, оставшуюся мебель сдвиньте от стен и накройте защитной плёнкой. Пол и плинтусы рекомендуется укрыть плёнкой или картоном. Обеспечьте доступ к розеткам и, при необходимости, к источнику воды для приготовления клея и промывки инструментов. Также позаботьтесь о свободном подъезде и удобном доступе для мастера с материалами и оборудованием.

Да, мы предоставляем срочный вызов мастера с выездом в течение суток. Стоимость такого выезда выше, чем обычного. Наш круглосуточный график позволяет заказать услугу в любое удобное для вас время, включая выходные и праздничные дни.

Сроки зависят от площади, состояния стен и типа обоев. Подготовка (очистка, шпаклевка, грунтовка) занимает 1–2 дня. Поклейка — 1–3 дня, плюс время на высыхание клея (12–24 часа). В среднем комната оклеивается за 2–5 дней после осмотра.

Да, присутствие клиента или его представителя необходимо. У мастера могут возникнуть вопросы и уточнения. Также может возникнуть необходимость докупить материалы.

Да, после завершения работ мастер выполняет базовую уборку: собирает мусор и остатки материалов, приводит рабочее место в порядок. Вынос строительного мусора (мешки, крупные остатки, упаковка) в обязанности мастера не входит.

Мастер и клиент заранее согласовывают, кто будет покупать и доставлять материалы. Если мастер берёт покупку на себя, то он оценивает, что нужно докупить, и согласовывает с клиентом список и предполагаемую сумму. Затем составляет расписку о передаче денег на материалы, получает средства и едет в магазин. По возвращении предоставляет чеки.

Покупка и доставка материалов считаются дополнительной услугой и оплачиваются мастеру отдельно.

Да, перед началом выполнения работ мастер заключает договор на проведение работ.

Такой договор закрепляет права и обязанности обеих сторон, обеспечивает юридическую защиту, а также служит основанием для оплаты и контроля качества выполнения услуг.

Отсутствие договора может привести к рискам неполучения оплаты или возникновению споров по срокам и результатам выполненных работ.

Клиент оплачивает выполненную заявку наличными после окончания работ и приёма результата.

Если качество выполненных работ не устраивает клиента, рекомендуется:

1. Сделать фотографии выявленных недостатков.
2. Сообщить мастеру о проблеме, подробно описав дефекты и приложив фотографии.
3. Зафиксировать замечания в акте выполненных работ к договору, согласовав с мастером сроки их устранения.
4. Если мастер не согласен исправлять дефекты или не устраняет их в установленный срок, обратитесь в службу поддержки Redfiks с доказательствами (фотографиями, переписками, актом приёмки работ). Сервис поможет разрешить спор.

В Москве средняя цена поклейки обоев в 2026 году — 300 руб./м² для стандартных виниловых/флизелиновых без подбора рисунка, с подготовкой стен (шпатлевка) +100–450 руб./м². С подбором — 350–600 руб./м², фотообои/текстиль до 800–1500 руб./м².

Необходимую документацию о работе Redfiks читайте в разделе — поддержка для клиентов.