Найти мастера

Работа мастером

Поддержка для клиентов Redfiks.com

Популярное

Какую услугу сайт Redfiks оказывает клиентам?

Мастера на сайте являются работниками Redfiks?

Redfiks посредник между клиентом и специалистом?

Кто такие мастера Redfiks?

2. Услуги мастеров

Какие услуги оказывают специалисты Redfiks?

Какой дополнительный сервис предоставляют мастера Redfiks?

Какую гарантию на услуги предоставляют мастера Redfiks?

Кто приобретает материалы по заявке, оставленной на Redfiks?

Мастер сайта может дать бесплатную консультацию?

Мастера Redfiks убирают помещения после выполнения заказа?

Возможен ли срочный вызов мастера Redfiks?

Специалисты сайта работают по выходным?

Мастера Redfiks выезжают по заявкам со своим инструментом?

3. Заявка

Что такое личный кабинет клиента Redfiks?

Что такое заявка на сайте Redfiks?

Как оставить заявку на Redfiks?

Какие данные указывает клиент при оставлении заявки на сайте?

Почему клиенту нужно оставлять номер телефона в заявке?

Как клиент Redfiks подтверждает номер телефона?

Все специалисты сайта Redfiks видят номер телефона клиента в заказе?

Зачем подключать Telegram-бот и электронную почту к личному кабинету при создании заявки?

Клиент может изменить детали заявки на Redfiks?

Какие заявки запрещено создавать на Redfiks?

Как клиенту отменить заявку на Redfiks?

Клиент может оставить несколько одинаковых заявок?

4. Выбор мастера

Как Redfiks находит и подбирает мастеров для клиента?

Где клиент может посмотреть список мастеров, подобранных сайтом?

На что обратить внимание при выборе мастера в его профиле?

Как сайт Redfiks проверяет личность мастера?

Мастера Redfiks платят налоги?

У мастеров Redfiks есть специальное образование?

Где взять номер телефона мастера Redfiks?

Что делать, если клиент не дозвонился до мастера Redfiks?

Кто назначает клиенту мастера для выполнения услуги?

Для чего клиенту Redfiks нужен чат с менеджером по заявке?

Какую пользу клиенту приносит чат с мастером по заявке?

Что делать клиенту, если после оформления заявки не нашлось мастера?

5. Сотрудничество с мастером

О чем клиенту следует договориться с мастером перед началом работы?

Нужно ли заключать договор с мастером для мелких ремонтных работ?

Нужно ли присутствовать рядом с мастером Redfiks во время выполнения работ?

Что делать, если клиент недоволен работой мастера Redfiks?

Стоит ли отдавать специалисту Redfiks ключи от помещения?

Как клиенту проверить качество выполненных работ мастером Redfiks?

Что делать, если мастер Redfiks испортил материал, ремонт, сантехнику или электрику?

Что делать, если у клиента и мастера нет договора, но возникли проблемы с выполненной работой?

Как отказаться от сотрудничества, если мастер Redfiks уже начал выполнять работу?

Как отменить или перенести встречу с мастером Redfiks?

Если клиент не договорился с мастером, сервис может предложить другого мастера?

6. Оплата за услуги мастера

Кому и как оплатить за услуги мастера Redfiks?

Возвращает ли Redfiks деньги, если клиента не устроил результат работы специалиста?

Как рассчитывается стоимость работ специалистов сайта?

Срочный вызов мастера будет стоить дороже, чем несрочный?

Нужно ли оплачивать предоплату мастеру?

7. Отзывы

Где и когда клиент может оставить отзыв о работе мастера?

Что написать в отзыве о выполненной мастером услуге?

Как клиенту оставить отзыв о работе сайта Refiks?

Можно удалить отзыв мастера или клиента на Redfiks?

Как отредактировать отзыв о мастере Redfiks?

8. Работа сайта с клиентами Redfiks

Какие могут быть причины отказа клиенту сайтом Redfiks в подборе исполнителя?

По каким причинам сайт может заблокировать личный кабинет клиента?

8. Работа сайта с клиентами

При каких обстоятельствах Redfiks может передавать информацию о пользователях сайта третьим сторонам?