Найти мастера

Работа мастером

Поддержка для мастеров Redfiks.com

1. Популярное

Как сайт Redfiks работает со специалистами?

Какие условия сотрудничества сайта Redfiks со специалистами?

Нанимает ли Redfiks мастеров на работу?

Оплачивает ли мастер комиссию сайту Redfiks?

Кто оплачивает услуги мастеров Redfiks?

Как клиенты находят мастеров на сайте?

2. Регистрация мастера

Какие условия регистрации мастера на Redfiks?

Как пройти регистрацию мастером на сайте?

Какие данные необходимо предоставить специалисту для регистрации на Redfiks?

Для чего мастеру необходимо подключать Telegram-бот и электронную почту на этапе регистрации?

Какой налоговый статус должен быть у мастера, чтобы брать заявки на сайте?

Как специалист подтверждает налоговый статус на сайте?

Когда новому мастеру сайта будут доступны заявки для выполнения работ?

Что делать мастеру после регистрации на сайте Redfiks?

Клиенты смогу связаться с мастером сразу после регистрации специалиста?

3. Личный кабинет и анкета специалиста

Что такое личный кабинет специалиста Redfiks?

Как специалисту зайти и выйти из личного кабинета?

Для чего нужна анкета мастера на сайте Redfiks и какие данные в ней необходимо указать?

Какую информацию указывать мастеру в блоке «Опыт и место работы»?

Обязательно ли мастеру заполнять все поля в анкете на сайте Redfiks?

Какие данные запрещено указывать в анкете специалиста Redfiks?

Как удалить личный кабинет специалиста и завершить сотрудничество с сайтом Redfiks?

Что означает блокировка анкеты специалиста на Redfiks?

Какие могут быть причины блокировки анкеты мастера на Redfiks?

4. Работа с заявками в личном кабинете

Как выглядит заявка и детали заявки для мастера на сайте Redfiks?

Кто такой исполнитель заявки на Redfiks?

Как мастер узнает о новой заявке?

Чат мастера с менеджером Redfiks: что такое отчёт по заявке и что писать в отчёте?

Мастер сайта может отказаться от запроса клиента выполнить заявку?

Как быстро мастеру необходимо отвечать клиенту на предложение выполнить заявку?

Как специалист может получить номер телефона клиента на сайте Redfiks?

Может ли мастер отправить клиенту в чате свой номер телефона, ссылки на другие сайты и социальные сети?

5. Сотрудничество с клиентом

Как мастеру Redfiks согласовать с клиентом выполнение строительных или ремонтных работ?

Правила общения в чате с клиентом и менеджером

Что будет с анкетой мастера, если не получилось договориться об услуге с клиентом?

Что делать мастеру если клиент не отвечает на звонки?

Что делать, если мастеру не удалось договориться с клиентом, но позже клиент сам вышел на связь и попросил выполнить услугу?

Что необходимо предусмотреть специалисту в договоре с клиентом?

Как мастеру передать выполненную работу клиенту?

Что делать исполнителю услуги, если клиент не доволен результатом работы?

6. Оплата комиссии

Что такое комиссия на сайте Redfiks и какой её размер?

Какие сроки и правила начисления комиссии для мастера на сайте Redfiks?

Должен ли мастер платить за работу, которая не была указана в заявке?

Идёт ли комиссия Redfiks на погашение налогов мастера в налоговые органы?

Что такое баланс в личном кабинете мастера?

Можно ли вывести деньги с баланса Redfiks?

Кто и когда выставляет комиссию мастеру на Redfiks?

Что будет, если мастер не оплатит комиссию сайта вовремя?

Возможна ли отмена комиссии для специалиста на сайте Redfiks?

Сколько неоплаченных заявок может иметь мастер на Redfiks?

7. Статистика выполненных заявок

Что такое статистика выполненных заявок у специалиста на сайте Redfiks?

Сколько заявок нужно выполнить и оплатить мастеру, чтобы статистика на сайте Redfiks была в норме?

8. Рейтинг и отзывы

Как формируется рейтинг мастера на сайте Redfiks и что он показывает?

Что представляет собой отзыв клиента о выполненной работе мастера Redfiks?

Что делать специалисту Redfiks, если клиент оставил недостоверный отзыв?

Как мастеру на сайте Redfiks получить больше отзывов о своей работе?

Может ли мастер на сайте Redfiks оставить отзыв о клиенте и работе с сайтом?