Найти мастера

Работа мастером

Поддержка для сантехников Redfiks.com

1. Популярное

Как сайт Redfiks работает со специалистами по сантехнике?

Какие условия сотрудничества сайта Redfiks со специалистам по сантехнике?

Нанимает ли Redfiks сантехников на работу?

Оплачивает ли сантехник комиссию сайту Redfiks?

Кто оплачивает услуги сантехников на Redfiks?

Как клиенты находят сантехника на сайте?

2. Регистрация сантехником

Какие условия регистрации сантехника на Redfiks?

Как пройти регистрацию сантехником на сайте?

Какие данные необходимо предоставить сантехнику для регистрации на Redfiks?

Для чего сантехнику необходимо подключать Telegram-бот и электронную почту на этапе регистрации?

Какой налоговый статус должен быть у сантехника, чтобы брать заказы на сайте?

Как специалист подтверждает налоговый статус на сайте?

Когда новому сантехнику сайта будут доступны заказы?

Что делать сантехнику после регистрации на сайте Redfiks?

Анкета видна клиентам после регистрации сантехника?

3. Личный кабинет и анкета сантехника

Что такое личный кабинет сантехника Redfiks?

Как специалисту зайти и выйти из личного кабинета?

Для чего нужна анкета сантехника на сайте Redfiks и какие данные в ней нужно указать специалисту?

Какую информацию указывать сантехнику в блоке «Опыт и место работы»?

Обязательно ли сантехнику заполнять все поля в своей анкете на Redfiks?

Какие данные запрещено указывать в анкете сантехника Redfiks?

Как удалить личный кабинет сантехника и завершить сотрудничество с сайтом Redfiks?

Что означает блокировка анкеты сантехника Redfiks?

Какие могут быть причины блокировки анкеты сантехника на Redfiks?

4. Работа с заказами в личном кабинете

Как выглядит заказ и детали заказа для сантехника на сайте Redfiks?

Кто такой исполнитель заказа на Redfiks?

Как сантехнику узнать о новом заказе?

Для чего нужен чат сантехника с клиентом по заказу?

Чат сантехника с менеджером Redfiks: что такое отчёт по заказу и что писать в отчёте?

Сантехник может отказаться от запроса клиента выполнить заказ по сантехнике?

Как быстро сантехнику необходимо отвечать клиенту на предложение выполнить заказ?

Когда сантехник получает номер телефона клиента по заказу?

5. Сотрудничество с клиентом

Как сантехнику Redfiks согласовать с клиентом выполнение сантехнических работ?

Правила общения в чате с клиентом и менеджером

Что будет с анкетой сантехника, если не получилось договориться об услуге с клиентом?

Что делать если клиент не отвечает на звонки?

Что делать, если сантехнику не удалось договориться с клиентом, но позже он сам вышел на связь со специалистом и попросил выполнить услугу?

Что необходимо специалисту предусмотреть в договоре с клиентом?

Как сдать работу клиенту по сантехнике?

Что делать сантехнику, если клиент не доволен результатом работы сантехника?

Что делать при конфликтных ситуациях?

От кого сантехник получает оплату за работу по заказам Redfiks?

6. Оплата комиссии за заказ

Что такое комиссия сайта Redfiks и какой размер комиссии?

Какие сроки и правила начисления комиссии для сантехника на сайте Redfiks?

Должен ли я платить за работу, которая не была указана в заказе?

Комиссия Redfiks идёт на погашение налогов сантехника в налоговые органы?

Что такое баланс в личном кабинете сантехника?

Можно ли вывести деньги с баланса Redfiks?

Кто и когда выставляет комиссию сантехнику на Redfiks?

Что будет если сантехник не оплатит комиссию сайта вовремя?

Возможна ли отмена комиссии сантехнику Redfiks?

Какой лимит не оплаченных заказов на сайте?

7. Статистика выполненных заказов

Что такое статистика выполненных заказов у сантехника Redfiks?

Сколько заказов нужно выполнить и оплатить сантехнику, чтобы статистика на сайте была в норме?

8. Рейтинг и отзывы

Как формируется рейтинг сантехника на сайте Redfiks и что он показывает?

Что представляет собой отзыв клиента о выполненной работе сантехника Redfiks?

Что делать специалисту Redfiks, если клиент оставил недостоверный отзыв?

Как сантехнику получить больше отзывов о своей работе на Redfiks?

Сантехник Redfiks может оставить отзыв о клиенту и работе с сайтом?