Поиск сантехника: где найти и как подобрать хорошего мастера?

Время прочтения 6 минут

Советы и рекомендации по выбору хорошего сантехника

Каким должен быть хороший сантехник?

При выборе сантехника обращайте внимание на следующее:

  1. Компетенция: Профессиональный сантехник имеет глубокие знания и опыт в своей области, он умеет решать широкий спектр задач, от мелкого ремонта до сложных работ по установке и замене сантехоборудования. Если при разговоре мастер отвечает на ваши вопросы общими словами или избегает пояснять, как он будет решать поставленную задачу, возможно, перед вами специалист низкого уровня.
  2. Хорошие отзывы: Репутация сантехника играет важную роль, ведь отзывы клиентов дают зачастую представление о его надежности, качестве работы и уровне обслуживания. Попросите предоставить отзывы о выполненной работе, поговорите лично с бывшими клиентами, уточните их опыт взаимодействия в сантехником.
  3. Профессиональные инструменты: Для выполнения работы на высоком уровне сантехник должен использовать современные и качественные инструменты, поскольку это не только ускоряет процесс, но и обеспечивает более точные и надежные результаты. Уточните, есть ли у сантехника всё необходимое для выполнения работ, обращайте внимание на оснащенность мастера и на состояние его инструментов.
  4. Документы: Наличие лицензий и сертификатов подтверждает квалификацию сантехника, а также гарантирует, что он соблюдает все необходимые стандарты и нормы безопасности. Попросите предоставить документы, показывающие налоговый статус, чтобы убедиться в добросовестности мастера.

Где искать хорошего сантехника в Москве?

При необходимости поиска сантехника обратите внимание на: агрегаторы услуг, сантехнические компании, специализированные форумы, онлайн доски-объявлений и объявления на улице, поиск сантехника через знакомых и в домоуправлении.

Рекомендуем перед заказом услуг просмотреть все возможные варианты и выбрать наиболее подходящего специалиста, выбрав лучшего специалиста среди всех представленных вариантов.

Агрегаторы услуг

На сайтах-агрегаторах вы найдете предложения услуг сантехников и не только. Интерфейс данных ресурсов разработан специально для выбора мастеров, поэтому с помощью фильтра вы быстро сузите круг поиска, введя в форму все данные, вплоть до характера поломки. Так вы сможете обсудить ремонт с сантехниками, специализирующимися на конкретной услуге.

Однако сайты сконструированы так, что пока не будут заполнены все фильтры, вы не сможете просматривать список мастеров с предложениями услуг.

Популярные агрегаторы для поиска сантехника:

  • Профи.ру
  • Zoon
  • MyGuru
  • Мастерград
  • Яндекс.Услуги

Сантехнические компании

Если вы ищете наиболее оптимальный вариант для решения своих сантехнических проблем, обратите внимание на компании, специализирующиеся исключительно на сантехнических услугах. Данные фирмы будут наиболее гибкими в предоставлении услуг и смогут удовлетворить все ваши требования и потребности, так как их работа заточена непосредственно под водопроводные работы, в отличие от предложений сайтов-агрегаторов.

Популярные сайты, предлагающие сантехнические услуги в Москве:

  • santehnik-home.ru
  • santehnik-center.ru
  • Redfiks.com
  • domashniy-masterok.ru
  • santehnikmoscow.com

Форумы для сантехников

На форумах для сантехников вы найдете не только мастера для вызова на дом, но и специалиста, который проконсультирует онлайн. Так вы оцените масштабы поломки и сориентируетесь сколько времени займет ремонт, а также нужно ли докупить какие-либо детали и расходники. Основной минус форумов для сантехников – неудобный поиск услуг, поскольку материал скомпонован по темам, где собраны и услуги мастеров, и советы по ремонту. Тогда вам придется точно знать характер поломки, чтобы просматривать предложения сантехников по ремонту.

Наиболее удобные для поиска мастера форумы:

  • Santechniki.com
  • FORUMHOUSE
  • Форум С.О.К.
  • Homemasters.ru
  • Идеи вашего дома (ivd.ru)

Онлайн-доски объявлений

На досках бесплатных объявлений искать сантехника удобно, так как здесь вы легко сравните предлагаемые мастерами цены, цены сможете просматривать отзывы от предыдущих клиентов, обсудить время выезда и стоимость ремонта, проконсультироваться по мерам, которые необходимо принять до прибытия мастера. Однако на доски объявлений свои услуги выкладывают чаще непрофессиональные мастера, желающие получить дополнительный доход. Поэтому нанимайте сантехника с осторожностью, предварительно проверяйте компетентность, например, запросив документы о соответствующем образовании.

Популярные доски объявлений для вызова мастера:

  • Авито
  • Юла
  • БарахлаНет
  • КупиПродай
  • DboRu.ru

Объявления на улице

Этот вид рекламы по-прежнему популярен и ориентирован на тех, кто не умеет пользоваться компьютером с доступом в интернет, в основном, для пенсионеров. Кроме того, объявления и визитки распространяют мастера в своем районе, поэтому вам не придется долго ждать прибытия сантехника. Но здесь вы не сможете оценить отзывы о работе и также есть риск получить неквалифицированные услуги.

Поиск через знакомых

Если не доверяете объявлениям в сети или на подъезде, воспользуйтесь советами знакомых и родных. Если кто-то среди них уже сотрудничал с квалифицированным мастером, с вами обязательно поделятся впечатлениями и контактами. Но в этом случае оценка работы мастера со стороны знакомых будет субъективной, поэтому после рекомендации созвонитесь с сантехником и обсудите, сможет ли он исправить поломку в вашем случае.

Домоуправление

Также можете воспользоваться услугами сантехника из домоуправления – это надежный вариант, так как штатные мастера хорошо знакомы с разводкой коммуникаций в вашем доме и быстро сориентируются, какой взять с собой инструмент. Кроме того, существуют сроки, в течение которых должна быть обработана заявка, это означает, что в течение часа после вызова мастер обязан прибыть по адресу. Однако бесплатно сантехник из управляющей компании выполнит лишь определенные виды работ, а за все остальное придется заплатить.

Как выбрать хорошего сантехника?

Выбирать хорошего сантехника следует, используя следующий алгоритм:

  1. Ознакомьтесь со стоимостью работ
  2. Узнайте о гарантии на выполненные работы
  3. Почитайте отзывы клиентов
  4. Поинтересуйтесь о наличии инструментов
  5. Уточните наличие налогового статуса

Ознакомьтесь со стоимостью работ

При выборе мастера сравнивайте цену на одни и те же услуги в разных организациях. Высокая цена чаще связана с импортными комплектующими, поэтому уточняйте, будет ли сантехник устанавливать свои материалы, либо ваши. Очень низкая стоимость должна насторожить, поскольку специалисты со скромным прайс-листом не дают гарантию на выполненные работы.

Стоимость услуг сантехника начинается от 400 рублей за простые виды работ по типу замены прокладок или устранения засоров и может достигать 8000 рублей за установку и подключение душевых кабин, поэтому уточняйте цену за ремонт, предварительно описав поломку.

Узнайте о гарантии на выполненные работы

При поиске сантехника поинтересуйтесь, дают ли гарантию на ремонтные работы. Обязательства обычно прописываются в договоре. Выбирая мастера, уточняйте, на устранение каких поломок действует гарантия, поскольку в разных компаниях перечень, как и гарантийные сроки, могут отличаться. Однако ответственные мастера предоставляют гарантийные обязательства на все виды работ, включая устранение засоров.

Если в договоре информации гарантийных случаях нет, то ориентируйтесь на нормативные документы: ГК п.2 ст.724, ЗоЗПП ст.29, где срок исправления некачественно оказанных услуг составляет 2 года. Но без договора и платежных документов факт оказания услуг доказать крайне сложно, поэтому выбирайте мастера, готового закрепить обязательства документально.

Почитайте отзывы клиентов

Положительные отзывы об услугах сантехника говорят о том, что мастер грамотно выполнил свою работу. Выбирайте специалистов с отзывами от реальных людей. В правдивых комментариях всегда есть конкретика: что чинил сантехник, как быстро справился, какая у него манера общения и прочие показатели. Также нередко прикладывают фото выполненной работы.

Отзывы вы найдете на том ресурсе, где приняли решение искать мастера. На досках объявлений, сервисах предоставления услуг, сайтах организаций отзывы всегда реальные, поскольку оставить их могут только те, кто получил услугу. Для зарегистрированных организаций и ИП отзывы и рейтинг компании вы найдете на картах Яндекс, Гугл и сервисе 2ГИС.

Поинтересуйтесь о наличии инструментов

Опишите проблему и поинтересуйтесь, есть ли у сантехника нужные инструменты, так как для ремонта сложных сантехнических устройств необходимо специализированное, иногда дорогостоящее оборудование, в связи с чем частные мастера часто не имеют его в наличии. Также узнайте, какие необходимые детали и расходники специалист может предоставить, а что нужно приобрести самостоятельно.

Уточните наличие налогового статуса

Наличие налогового статуса у сантехника – гарантия того, что вы сможете открыть спор в случае некачественно выполненной работы. Именно поэтому мастера, предоставляющие качественные услуги, стараются закрепить свой налоговый статус, чтобы повысить градус доверия пользователей. Сантехники с налоговым статусом предоставляют услуги на высоком уровне и не боятся решать разногласия законным путем.

Обращайте внимание, что частный сантехник может иметь налоговый статус НПД – налог на профессиональную деятельность (самозанятый). С таким мастером вы заключите договор на оказание услуг и получите чек как подтверждение оплаты. В этом случае спорные вопросы легко урегулировать по закону.

Среди компаний распространены формы организации ИП и ООО. Здесь вы заключите договор с компанией, а сантехник выступает наемным работником и несет всю ответственность за свою деятельность как перед клиентом, так и перед работодателем.

Доверьте работу профессионалам

Только если сантехник подходит по всем вышеперечисленным параметрам, вы можете быть уверенны, что перед вами настоящий профессионал. Сервис Redfiks.com предлагает услуги исключительно проверенных водопроводчиков. Со всеми клиентами мы заключаем договор о выполнении работ и предоставляем платежные документы по их окончании, а также гарантии на ремонт и установку сантехники. Вы можете заранее ознакомиться с прайс-листом и точно знать, сколько будет стоить работа.

Наши мастера имеют при себе весь необходимый инструмент, поэтому вы будете уверены, что если не точно описали проблему, сантехник все равно ее устранит. В сети и на сайте компании вы найдете только положительные отзывы о наших сотрудниках, поскольку в штате только аттестованные профессионалы своего дела.

Как проверить работу сантехника?

Проверить работу сантехника можно несколькими способами в зависимости от выполняемых работ, однако основными критериями является отсутствие течи в местах поломки при полном напоре. Также при установке сантехники устройства должны быть надежно закреплены, не болтаться, вода должна уходить быстро, в кранах и шлангах не должно быть посторонних звуков от присутствия воздуха.

Чтобы вам не пришлось вызывать мастера вновь, проверяйте работу сразу, даже если пригласили хорошего сантехника.

Автор публикации: Команда Redfiks

Redfiks.com – сервис для поиска мастеров по ремонту и строительству.

Дата публикации 24 июля

Поделиться статьёй

Оставьте заявку, чтобы созвониться с мастером

Найти мастера